1.組織法律證明文件，如營業執照及年檢證明複印件；

2.組織機構代碼證書複印件；

3.申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發布控制表，有時間標記的記錄等複印件）；

4.申請組織观看簡介（1000字左右，關于申請組織的要紧業務流程、）；

5.申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件对比阐明；

6.申請組織內部審核和管理評審的證明資料；

7.申請組織記錄保密性或敏锐性聲明；

8.申請組織的體系文件。

注：實際情況可以找家咨詢機構合作，企業大概配合一下就好，大部分材料都由他們來完成的，那對于認證要求企業也要滿足才可申請，譬如根據體系按標准建立並實施運行3個月以上、且進行至少一次管理評審和內部IT服務管理體系審核、一年內未受到主管部門行政處罰等等。